واحد امور قراردادها یکی از بخش‌ های کلیدی و نظارتی سازمان حمل‌ و نقل همگانی شهرداری خوی است که مسئولیت برنامه‌ریزی، بررسی، تنظیم، نظارت و مدیریت تمامی قراردادهای مرتبط با خدمات حمل‌ و نقل شهری را بر عهده دارد. این واحد با هدف ایجاد شفافیت مالی و اجرایی، نظارت دقیق بر فرآیندهای معاملاتی، و برقراری انضباط در انعقاد و اجرای   قراردادها فعالیت میکند.

واحد امور قراردادها نقش اساسی در مدیریت قراردادهای پیمانکاری، خدماتی، خرید تجهیزات، بهره‌ برداری، سرویس مدارس، پایانه‌ ها، معاینه فنی و جایگاه‌ های CNG دارد و با رعایت قوانین و مقررات شهرداری، تلاش میکند روند انعقاد قراردادها به‌ صورت منظم، قانونی و قابل پیگیری انجام شود.