حمل و نقل اجرائی
حمل و نقل اجرائی
واحد حمل و نقل اجرایی یکی از بخش های اصلی و عملیاتی سازمان حمل و نقل همگانی شهرداری خوی است که وظیفه مدیریت، نظارت و ساماندهی خدمات حمل و نقل شهری در سطح شهر را بر عهده دارد. این واحد، مسئول برنامه ریزی روزانه ناوگان، کنترل خطوط فعال، هماهنگی با رانندگان، رسیدگی به مشکلات میدانی و پشتیبانی از فعالیت های جاری حمل و نقل است.
محور فعالیت این واحد بر ایجاد نظم، افزایش ایمنی، بهبود کیفیت خدمات و مدیریت سریع رخدادها است. نیروهای اجرایی به صورت مستمر در سطح شهر حضور داشته و با نظارت بر تردد وسایل نقلیه، بررسی شکایات مردمی، ثبت و رسیدگی به تخلفات احتمالی و کنترل وضعیت خطوط و ایستگاه ها، نقش مؤثری در ارتقای خدمات حمل و نقل ایفا میکنند.
رسیدگی به شکایات
شکایات مردمی از طریق تماس / پیام رسیدگی سریع در محل
کنترل و نظارت
نظارت بر تخلفات رانندگان+مستندسازی وضعیت خطوط+کنترل ظرفیت و نظم صفها
مدیریت ناوگان
پایش وضعیت لحظه ای خودروها+برنامه ریزی شیفت ها و خطوط
هماهنگی با واحد گشت
ارسال نیرو برای بازدید+ثبت تخلفات+ تأیید اصلاح عملکرد رانندگان
